第1个回答 2020-10-24
职场暴力需立法禁止
针对医护人员的职场暴力是一个值得关注的问题。不仅是在我国,美国也备受医护职场暴力的困扰。美国职业安全与健康管理局报告称,50%的职场暴力受害者受雇于医疗行业,2002~2013年间,与美国所有其它行业的员工相比,医护人员发生严重职场暴力事件的可能性高出四倍。美国急诊医师学院 (ACEP) 和急诊护士协会(ENA) 的调查显示,近一半的急诊医师和约70%的急诊护士在工作时曾遭受过身体攻击。
在日常工作中,医护人员遭受职场暴力的事件频发,但大多数医生和护士对不造成生命威胁的暴力行为保持沉默,他们已经将此视作工作的一部分,对暴力行为采取容忍的做法。对此,医护人员不应再对职场暴力沉默,要学会保护自身合法权益与生命安全。
去年,美国众议院投票通过了《医疗保健和社会服务的工作场所暴力预防法案》。该法案要求包括医院在内的医疗和社会服务机构制定和实施以人为驱动的、全面的工作场所暴力预防计划,防止工作场所暴力,确保患者和医疗工作者的安全。目前,美国参议院正在审理这一方案。
此外,ACEP和ENA发起了“对急诊暴力不再沉默”运动,以帮助预防暴力袭击和保护急诊医护人员及患者。该运动的目标是通过提高紧急医疗服务提供者对每天所面临严重危险的认识来支持、帮助和保护急诊部门工作者,同时旨在激励相关利益者和决策者采取行动,确保急诊医护人员在工作场所不受暴力侵害。
“急诊科的医护人员或其他医疗专业人员都不应感到危险。我们在那里工作是为了抢救治疗患者,而不是担忧自身安全。职场暴力对于急诊部门来说具有非常恶劣的影响,其直接影响我们提供的护理。”ENA主席帕蒂·孔兹·霍华德博士说。
ACEP和ENA的目标是通过对急诊部门暴力的不再沉默,大幅减少该部门的职场暴力行为,让急诊医护人员能够专注于提供挽救生命的治疗护理,而不必整日处于对自身安全的担忧中。
学习职场防暴技能必不可少
医疗工作者承受着巨大的工作场所暴力压力,约四分之三的职场暴力发生在医疗机构。美国威斯康星州密尔沃基危机预防研究所(CPI)为此制定了工作场所暴力情况四阶段处理法,以期改变医护人员的应对方法,从而改变他们遭遇的一切。
焦虑:“第一阶段是焦虑。一个人表现出焦虑时,他们可能在踱步,也可能会握紧拳头。”
处理:此时在职场危机发生的初期,医护人员所说的话会对对方产生
第2个回答 2020-10-24
一个公司就是一个社会的缩影,千只手,千个指纹,万个人,万种性格,因此,办公室政治千变万化,丰富多彩。不能低估办公室政治的重要性,而只高估工作技术和绩效成果的作用。只有那些深谙办公室政治之道的人,在公司、部门内部建立良好的人际关系才会得心应手,升职加薪。而在跳槽大军中,有很大一部分与办公室政治有关,因为人群中有口是心非、表里不一、阴谋诡计,流言蜚语,明争暗斗,相互竞争之辈,于是把个办公室搞的政治色彩浓厚,远大于业务、工作色彩。尽管很多人严遵古训:害人之心不可有,防人之心不可无。瞪大眼睛、小心防范,但是,仍然一叶障目,防不胜防。其中奥妙,难以言及,其间玄机,如同天书。俗话说得好:树挪死,人挪活。所以,在办公室政治的挤压下,有的人被迫离职,成为跳槽大军的一员。
办公室里,如果你以为与世无争、与人无怨,就能天下太平,以为广结善缘,切莫结怨,就能朋友遍地,那就太书生气十足了,非要摔个大跟斗不可。树欲静而风不止,有些业务不行、底气不足的人就喜欢通过耍点手腕,搞点办公室政治花样,从而浑水摸鱼,混个一官半职。
办公室政治分为两类。一类是办公室厚黑学,教人如何不择手段获致成功、出人头地,即使勾心斗角、耍坏使诈、不择手段,牺牲朋友也在所不惜;另一类则是像卡内基那样,以较乐观正面的角度看待职场政治。两种取径,因人而异,不必过度偏废,最理想的态度是中庸之道,适度参与,学懂办公室政治,才能懂得防身之道,护身之符:
1、不要置身事外、漠不关心,也不要兴风作浪、勾心斗角,要与人为善,耳聪目明。消息灵通,随机应变。
2.融入团队,成为团队重要一员,努力使人脉储蓄存折不断递增,切记将功劳与荣耀归于团队的伙伴。
3.眼观六路,耳听八方,脑子清醒,心不糊涂。那就是:睁大眼睛,看清是非;竖起耳朵,消息灵通;闭紧嘴巴,避免惹祸;开动脑筋,保护自己。
4.不过问、宣传他人私事,不张扬、显示个人优点。多学职场竞争招数,多学办公室生存法则。
5.多与顶头上司沟通,要让他感到可靠、可信,不要让他感到威胁。
6.心胸开阔,视野宽广,多学习知识,少在意小事。
7.俗话说,“枪打出头鸟”,不要事事争先,该落后的项目就落后。寻常看不见,偶尔露峥嵘。8.工作时间埋头工作,显得忙忙禄禄,不要说说笑笑,显得不塌实。
9.对爱搬弄是非的同事,既不害怕,又少理他。可不能把父母给自己的有限生命浪费给这些办公室小人。
第3个回答 2020-10-24
前不久我听到类似的一个故事。一位新进职员在抱怨着:“我在其他公司工作2年多了,最近刚到公司做行政人员。本着初来乍到的想法,觉得需要多学习一些知识,并且也觉得刚进一家公司需要更快的融入。对于刚开始别人的使唤,我都很自觉的的去配合,一直任劳任怨。但是,发展到后面才发觉,经常性的一个人做好多人的事情,每天我都要加班,而别人都可以轻松准时的下班。忍无可忍,我就跟领导反应,领导却跟我说:“你是新人,应该多做一些,才能学习的更多”。客观来说,在任何一家公司,老员工使唤新员工是普遍存在的现象。但是,看到这位领导的态度,本来还是觉得有点过分了。任何一位领导都必须保证公平公正,这样才能以德服众。
并且,如果一家企业出现职场欺凌现象,对于新人这一群体的影响是非常严重。职场新人长期遭遇欺凌会出现恐惧、压抑、焦虑、抑郁等心理问题,对人生观、价值观都有一定的影响。
所以,在此对于新人一些建议,忍耐和委屈并不等于一味迁就和退让。如果碰到职场欺凌事件,该辞职就辞职,不要犹豫。
第4个回答 2020-10-24
(1)暴力性身体攻击
(2)言语谩骂、侮辱等精神攻击
(3)无视或排斥
(4)交付不可能完成的工作任务
(5)不安排工作或安排与个人经验能力不相符的工作
(6)过度干涉个人隐私等六大类内容。