我手机自带软件安装不上，新版本和旧版本签名发生冲突是怎么回事，卸载又卸载不了

Question

如题所述

Answer 1

点设置，然后点应用管理，然后停止运行你要升级的那个软件，然后再点你要升级的软件升级包
就可以了

望采纳

Answer 2

您好！
建议您恢复出厂设置—清除所有数据试试，在清除数据前记得备份哦。在安装试试。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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