我在淘宝买的东西退货了,卖家收到货后说我寄回去的东西和他发过来的不一样,怎么办?

我在淘宝买的东西退货了,卖家收到货后说我寄回去的东西和他发过来的不一样,怎么办?我买的的是一块电脑主板,买到之后遇到兼容性问题,于是退货,然后卖家拒签,说我发过去的主板板型不对,现在已经申请淘宝介入。我该做些什么啊?

多虑啦!淘宝介入百分之九十都是支持买家的。
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第1个回答  2019-09-26
请问最后怎么处理的呀 我也遇到了类似的问题 愁死了 搞得精疲力尽的
第2个回答  2016-11-04
你收货和发货的时候有录制视频之类的证据吗?
有的话淘宝介入一般就没有问题了追问

没有。。。只在发货前发了一张图片让卖家确认

在家里照的一张照片

追答

重点是签收的时候,在家里的照片并不能完全证明你没有换货。

追问

就是没有这个所以感到很着急

他现在一直不回复我

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