samsung scx-4x21打印时总是快速连续吸纸4次,造成大量卡纸.

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您按照以下操作尝试：

1.确认您使用的是否为75g-80g的A4标准打印纸，若不是，建议您使用标准打印纸。

2.纸张是否受潮，建议使用新拆封的纸。

3.若纸张没有问题，请您确认硒鼓是否为三星原装硒鼓，若不是原装硒鼓或自行添加过墨粉，建议您更换三星原装硒鼓。若是三星原装硒鼓，建议您拿出硒鼓，用软布清洁绿色感光轴。

4.出纸口卡纸，建议您打开机器背面的门或者顶盖，抓住纸张的两边，顺着出纸方向，轻轻拉出卡纸。关好后盖，听到“咔”声说明关好。如果卡纸较多，关闭打印机电源30分钟后，尝试取纸。

5.如果卡纸已经破碎，或者卷在机器内部，需要由专业工程师来拆开机器取纸，避免机器取纸用力过猛，损坏机器。卡在较里面的时候一定要关闭电源，否则机器内部的高温会烫伤。

您可以通过以下链接查询维修中心信息：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

三星打印机SCX-4521F进纸的时候有一个电磁线圈会吸一下，如果没及时弹回就会连续进纸。我修过是电磁线圈铁心有一块胶布融化站住了，清理后就ok了