通过哪些渠道可以取消翼支付交费助手业务？

Question

如题所述

Answer 1

1、营业厅营业员在为用户受理退订业务，营业员确认用户身份证号码信息后，在系统中完成退订。2、集团/省网厅用户登录网厅，进入业务受理页面中的退订“翼支付话费代缴”（即“交费助手”）页面，完成退订。3、客户端和翼支付官网用户登录翼支付门户网站或翼支付客户端后，可在“交费助手”选择点击退订中国电信翼支付-交费助手业务。4、拨打10000号客服热线注：客户需取消翼支付代缴话费，需将客户翼支付交费助手功能进行取消，若仅将CRM翼支付交费助手“是否需要代扣”改为“否”，并不会取消代缴功能。“是否需要代扣”的含义是发起代扣前是否需要用户确认。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服33为你解答。

Answer 2

您好，用户可以使用电信手机编辑短信代码“WYKT”发送至11888，即可开通交费助手业务了，也可以通过翼支付客户端开通交费助手业务的。
中国电信翼支付交费助手是将用户的翼支付账户和通讯帐户关联绑定从而实现其话费自动代扣代缴的一项业务。
用户只需确保翼支付账户（或绑定的银行卡）余额充足，就可实现“永不停机”，此外通过翼支付多功能账户体系，用户还可以获得理财增值收益、享受民生应用交费、翼支付合作商户优惠消费等多种服务。

交费助手业务的目标用户是中国电信以手机号作为缴费号码且由个人进行缴费的手机、宽带、固话及融合套餐用户，包括后付费和预付费用户。详情

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