建议您通过以下方法排查：
1、请您先确认周边移动4G网络是否覆盖正常，周边其他人使用移动4G网络是否正常；
2、开启飞行模式后，再关闭；
3、关闭启用 4G后，再开启；
4、关闭数据流量，待手机选回4G网络后再开启；
5、重启手机；
6、如果问题依旧，建议您前往华为客户服务中心，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1）通过手机自带会员服务或者服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2）可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。来自：求助得到的回答
1、请您先确认周边移动4G网络是否覆盖正常，周边其他人使用移动4G网络是否正常；
2、开启飞行模式后，再关闭；
3、关闭启用 4G后，再开启；
4、关闭数据流量，待手机选回4G网络后再开启；
5、重启手机；
6、如果问题依旧，建议您前往华为客户服务中心，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1）通过手机自带会员服务或者服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2）可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
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