如题所述
若手机充电提示电池异常,建议按照以下方法操作: 1、将手机与电源断开,手机关机等待10分钟后再连接充电观察; 2、关机取下电池,使用干净的布条粘点酒精,轻轻擦拭电池的金属触点和电池连接器金属触点,然后重新安装充电。追问 : 都试过了,还是不行啊。当我把手机充上电,手机过会就开机显示50%,但是一拔掉数据线就又关机,你还有什么什么法子啊,还有就是这是手机硬件的问题还是电池的问题追答 : 是不是原装充电器,换个充电器试试,还有插座。不行就需要去客户服务中心了,保修期内是免费的。