三星w2013手机开不了机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

W2013手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

1、检查手机是否有电，用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。

2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机，避免内存卡中的程序或者木马造成的影响导致。

3、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。

4、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。

5、若问题无法解决，建议到官方指定维修点去进行检查，请带好保修卡之类的资料，让专业人员进行检查和维修。

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