1、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)尝试,如果无法恢复时,建议您将手机送至就近的三星服务中心。
2、手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、图片、视频、下载的应用程序等。因此,在您进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失。
3、通常的做法就是选择官方的工具kies,但是这个工具用起来太烦心,用户体验极其差,需要耗费大量的时间也未必能够正常工作,有这个功夫,复制黏贴的工作就备份好备忘录了,众多的手机助手却无法备份备忘录,网搜之后找到一款工具-钛备份 ,不仅能够轻松备份备忘录,而且被认为是安卓系统的Ghost工具。是刷机备份必不可少的工具。
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