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我误点了30元半年流量包(前5个月不可以取消)我想取消,打电话给10086,他们说只能在2017年1月给我取消
那我要花180元钱,怎么办?我不想让我父母知道。大家有办法帮帮我吗
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推荐答案 2016-08-04
是流量套餐半年包还是流量半年包,这是两种不相同的流量套餐,有效期都是半年,流量半年包到期后自动取消,而流量套餐半年包到期后不会自动期取消按收流量月包套餐包。如流量套餐半年包就是开了6个流量月包套餐,到期后没有取消只收流量月包套餐。流量半年包半包后自动取消。详询当地营业厅。
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其他回答
第1个回答 2016-08-03
可以注销卡
追答
换卡了只能
相似回答
移动业务员没有说明业务情况下办理
了30元不
可退订的
流量包
。
答:
1.
可以电话10086
投诉,客服调查后会回返处理 2.不投诉都是忽悠你,你不找麻烦他们就不做事 3.另外他们办理业务的时候有录音的,你可以要求他们调录音来还原当时的情况 4.如果错在
他们,
还不积极处理,你可以直接去工信部投诉,这个投诉他们是必须处理的,否则扣款比你一个套餐费高得多。而且也就这种情况...
流量包不
用
了,
如何退订?
答:
1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到
10086,
获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务
,取消
成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功。2、客服退订:
拨打10086
的人工客服也...
我在没看清楚一下,订购
流量包
。然后
给10086打电话
他都
不取消
。
答:
建议您进入流量包的订购渠道查看一下是否有取消提示
,例如是短信开通的,查看开通成功提醒短信中是否有相关取消操作的提示,如果是通过手机营业厅开通的,也可以查看一下能否通过手机营业厅直接取消,如果10086热线不为您取消,您可以咨询一个取消的渠道,无论何种流量包都会有取消的方式。
流量
套餐
取消不
了
答:
如您无法退订流量包,
可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态
;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通人工客服热线进行处理。
30元
5G
流量包取消不
了怎么办
答:
1、移动用户可登录中国移动APP或
10086
APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订,以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需
取消,在
2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过...
10086
没经过我同意就帮我购买
了流量包
怎么追回?
答:
1.
拨打10086
客服热线:拨打10086客服热线,转接人工服务,向客服反映问题,要求客服协助您取消购买流量包。2. 发送短信取消:您可以编辑短信“QXLDTX”发送至
10086取消流量包,取消
后会收到短信通知。3. 到当地移动营业厅取消:您可以携带身份证等有效证件到当地移动营业厅取消流量包。4. 投诉:如果您对...
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