第1个回答 2020-09-20
联通外呼客服需要做的是联系联通新老用户,告诉用户们新推出的活动,要有很好的口才跟耐心,因为每个人的性格不一样,会遇到一些比较难说话的,或者直接开骂的,你必须要有很好的忍耐性才可以本回答被网友采纳
第2个回答 2020-09-20
客服工作带有一定的压力。适应这份工作需要很好的抗压能力,因为你会在电话另一端遇到各式各样的客户。工作没有好不好,只有适不适合。
第3个回答 2024-03-07
不好,如果你当前没有别的选择,可以考虑,否则真的不建议。
压力很大,这工作说好听点是外呼客服,说直接点是电话销售。你要是现在客户的角度想,你接到这种电话都觉得是骚扰电话吧。客户素质都不一样,脾气暴躁的可能就直接秒挂,搞得不好就投诉,有耐心一点的可能会听你把话说完,然后就找借口拒绝。一般都是外包,很枯燥。说实在的,这工作除了能锻炼人,也没有别的优势了。