第1个回答 2010-05-20
今年的8月26日是农历七夕,男朋友在南岗区远大购物中心购买并赠送一个我喜欢已久的价值1580元福星宝宝,适逢七夕,所以位于该商场的周大福专柜工作人员赠送我一条红色手工编绳,就在昨天,我佩戴的第4天,我的衣服还有项链从床上掉下了来,导致坠的底部摔裂,所以今天(2009.08.31)去商场该柜台协商,打电话给周大福公司总部,说此事无法按顾客要求处理,只能兑换给我别的金品。我的要求就是在商场换一件同款的无损的福星宝宝,原因如下,第一,买之前专柜服务员并没解释足金空心饰品容易损坏,我是学生并不是研究首饰人员,他们认为这是我该知道的常识,对于这点我不接受。第二,我家人都喜欢并购买周大福品牌东西,但这个福星宝宝是否品质过硬,现在我不敢确定了,金子这东西不故意摔了一下就会这么惨么?第三,我想哪怕再添一些钱也好,只要换一个同款新的无损的就好,因为周大福公司有技术,即使回收了也可以重塑,换我自己是修不好的。
对于“ 人为”我一直有异议,我认为凡是买到手的饰品再去加工,修补都是人为的,吵架生气把饰品故意摔了也是人为的,统筹概括未免太笼统。我总不可能买个项链摔着玩吧?也不可能因为福星宝宝足金、空心的原因就把它贡起来参观而不佩戴吧?
我认为此次事件的发生主要与该柜台服务人员介绍不到位有不可分解的关系,今天最后只是给我编了一根新绳,中间固定住坠,试问先前卖的时候为何不是这么编织呢?
而且我在网上看到先于我买福星宝宝得人与我的遭遇相同或相似的大有人在,虽然不是哈尔滨市的,但至少证明福星宝宝存在严重弊端。
大家以后再也别买他家产品了
第2个回答 推荐于2017-12-16
周大福始终是以足金饰品~以及设计为主打的~~如果选购钻戒周大福的款式可以说是很不错的,钻石的品质在业中算是中等品质。本回答被网友采纳
第3个回答 2010-05-20
好与不好在于心!周大福买的东西,本质上与你看到一般的店面没区别。都是深圳加工的,中国不产钻石,大家卖的也都一样。价格稍高些。区别是,周大福很少说自己的东西是源自欧洲什么的,有点香港人传统的诚信!
第4个回答 2016-06-20
一点都不好!钻石吊坠买回来2个月就长了两个大黑点,肉眼明显可见,几个月了没沟通好!因为本人在外地不方便解决,月底回去维权!