oppo手机来电时为什么会黑屏？

Question

如题所述

Answer 1

1. 我的OPPO手机来电黑屏如何解决
可能是感应器或者手机软件的原因，解决方式如下。

1、由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。

2、通话的时候不要挡着感光孔（听筒左边有两个），离开耳朵拿下来时就亮屏了。可能是由于感应器被手机贴膜挡住了，将那张保护膜撕了就好了。

3、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源。

4、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒。

5、长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理。

6、如果以上方法都未解决，建议送售后检测维修。
2. oppo手机来电黑屏怎么回事
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
3. oppo手机打电话或接电话黑屏是什么原因
手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏。

手机通话时无法点亮屏幕的解决方法

1. 先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜，通话时进行观察；

2. 无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

3. 手机通话界面或壁纸上下方呈灰色（黑色）的原因：因为在通话或正常使用时，通话界面还有屏幕上下显示的一些信息（例如联系人、通话时间）都是使用的白色字体，为了避免使用白色桌面壁纸，导致通话时联系人、通话时间、还有状态栏和屏幕下方文字与白色壁纸重合导致看不清的情况，所以在通话界面做了暗化处理。
4. oppo手机拨打电话黑屏怎么办
你好，通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住知接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：1、手机系统软件原因道，可以升级官方最新软件；2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒；4、长时间使用手机后，系统内会存专在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可属以对手机系统缓存清理。

清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。