车被刮花了怎么报保险

Question

如题所述

Answer 1

如果汽车被刮伤如何报保险
1、拨打保险公司客服电话报案，说明您车辆的大致情况。
2、保险公司验船师到达现场后，确认事故原因、性质和损失。 对于一些轻微的刮伤事故，保险工作人员会要求车主拍照并在微信上发送。
3.接下来是损伤判定的过程。 修理厂对车辆损失进行定价，无异议由保险人员和车主签字确认。
4、收集案件所需材料，交保险人员办理理赔手续。
5.保险公司经过不同部门审核，确认无误后，可将款项划入车主账户。 有的直赔保险公司不要求车主提前赔付，所以会直接到维修店赔付。

Answer 2

车主如果能够在48小时内向车险公司报案，车险公司可以派专门的定损人员定损，但是如果超过了48小时，要携带自己的身份证原件，到车险公司报案。

交警会调取车辆周边的监控录像。在交警处理完后，报保险公司，然后保险公司出险现场评估车损，如车损小的可以启动快速理赔，如车损大的一般需要4S店鉴定。

多数保险公司都制定了如下的费率浮动规则：

新车或上年发生3次以下理赔，保费不变；发生3次理赔，保费上浮10%；发生4次理赔，保费上浮20%；发生5次及以上理赔，保费上浮30%，6次以上可能会被拒保。

反之，如果上年没有发生理赔，保费9折；连续两年没有发生理赔，保费8折；连续三年没有发生理赔，保费7折。