闲鱼上买到假货，卖家不退款，进入闲鱼法庭了，但是卖家伶牙俐齿，很会忽悠人怎么办

Question

如题所述

Answer 1

我在闲鱼上看到iPhone手机，我就拍下来了，860元，收到货后我看到是高仿苹果手机。我就问商家是不是假货，是不是高仿的苹果手机。卖家在闲鱼界面也和我说了是高仿苹果手机，卖家也承认了。然后我就点击了退货退款，然后小法庭自动介入的。小法庭介入的第一天支持卖家的有3票，我一票都没有收到。然后我觉得对我不利我就取消了。然后我就点击了仅退款。然后僵持了大概一个月时间。然后我给淘宝客服打电话。淘宝客服告诉我让我点击退货退款。我就再一次点击了退货退款了。然而最后9票支持卖家。支付宝自动确认收货了。钱给卖家打过去了。我恳求淘宝客服淘宝小二帮忙追回欠款。补偿我买家的损失。淘宝也是全力打击假货的。希望淘宝对卖假货商家绳之以法，得到应有的惩罚。能把钱退给我。但是淘宝客服说让我用淘宝申请赔付。我就填了表哥申请赔付，但是赔付失败。审核不过关。不知道为什么？淘宝不想承担责任吗？闲鱼上无良商家卖假货。闲鱼淘宝工作人员监管不力。让这种无良商家出售高仿产品。然后申请闲鱼小二也迟迟没有介入。最后是闲鱼小法庭介入的。最后无脑支持卖家。闲鱼这种不公平评判。我想去得到我的损失。结果淘宝申请赔付也不成功。而且最近30天也不能申请了。难道卖高仿产品。淘宝闲鱼就这么的办事方式吗？卖家拿钱。吃亏的是我们无辜的买家。我将卖家承认是高仿产品的截图传了上去。还是假货高仿的视频都传了上去。最后说我证据不全。我希望淘宝闲鱼给我一个合理的解释。弥补我的损失。

Answer 2

闲鱼上维权太难了，闲鱼本来卖的就是二手机，而且卖家又不需要交保证金，出了问题是买卖双方的事，平台只提供一个交易机会，并不会管太多的事！因为是二手的东西，真假只有卖家知道，很多时候都是买家贪便宜吃大亏，860的苹果手机市场上也没有几部吧！所以买之前千万别被卖家忽悠！这种情况你可以向12315消费者权益保护中心投诉卖家！

Answer 3

介入处理的人不是看谁更伶牙俐齿，纠纷处理是看双方凭证和规则，你再口若悬河说的天花乱坠，也只是参考性的解释，甚至连参考的必要都没有。