第1个回答 2022-06-29
如果商家恶意投诉骑手的话，骑手可以致电平台客服进行申诉的，一般只要查明是商家原因的话，都会对商家进行一定的处罚。
不过这种事情美团的话基本没拿骑手当人看，不像达达平台，如果商家态度不好，配送员可以投诉商家，平台会在二十四小时内警告商家，如果仍未改正被投诉，平台会给商家降级甚至拉黑商家。
美团骑手除了送餐以外还有一个功能那就是替商家和顾客背黑锅，只要商家或客户投诉配送员，平台会立刻进行处罚，罚款甚至拉黑限制提现，解释的机会都不会给你，所以如果商家对配送员态度恶劣，如果你不想被平台处罚的话也只有忍受的份。
第2个回答 2022-06-29
作为商家为骑手的直属上级如果骑手态度不好作为商家是可以忠言进谏的是可以让其改正的，无规矩不成方圆你适当的提醒他让他在派餐送货的过程中能够态度好一点不论对顾客还是店内的工作人员，万事以和为贵嘛～你真我更真！顾客是上帝顾客就是我们打工人收入的保障懂得感恩！
第3个回答 2022-06-29
商家对于骑手态度不好的话，我们是可以直接申诉的，官网上面就可以进行举报，一般这种情况下没有人财损坏的话，官网客服那边只会和你说对不起的。本回答被网友采纳
第4个回答 2022-04-17
骑手态度不好只能算是服务方面的问题，要么给个差评，要么拨打平台服务电话进行投诉，其他也没有好办法了。