笔记本电脑光标乱跳，无论点哪个图标都会跳到第一个，滚轮无论怎么向下都会自动跳到最顶上？

Question

win7旗舰版64位。之前重启会正常，现在重启也这样。有时候过几分钟又好了。请问有什么解决办法吗？系统重装过了，鼠标也换过了，驱动也弄了，都这样。一开始没有这个问题，某一天突然就开始了

Answer 1

方法：

1、确认是外接鼠标，还是内置触控板。

2、如果是外接鼠标，建议更换一个专用鼠标垫测试。如果效果还是不好，建议禁用触控板后再测试，如仍不良，直接转到最后一步。

3、如果是内置触控板，建议关闭电脑，去掉电源适配器及电池，然后按住电源开机键，保持5秒后松开，并重复3遍，然后接电源或电池开机，查看故障是否排除。

提醒：不同触控板其材质组成不同，对人体手指所产生的静电有不同的反应。某些条件下（如干燥）积累的静电会对触控板产生干扰。建议在有外接鼠标时禁用触控板，单独使用外接鼠标使用。

4、卸载现有触控板驱动，访问官网下载并重新安装最新版本的触控板驱动，看是否能改善。

5、在安装了触控板驱动程序后，也可以尝试修改触控板的灵敏度设置。点击系统任务栏右下角的触控板控制图标，在触控板属性设置面板的“指针选项”设置“移动”，选择“提高指针精确度”，多尝试不同的指针移动速度进行测试。

如图：

提醒：不同型号的触控板，不同版本的触控板驱动，其设置界面可能会有细微差异。6、如果是操作键盘时容易出现光标乱跳的现象，也可以尝试设置在键入时关闭触控板的“轻击”功能。

6、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近服务网点检测。

Answer 2

被流氓软件或木马软件控制了，你试一下断网是否就正常了，我遇到过几次，不是很确定，但断网后鼠标就不乱窜乱点了,所以认为可能是黑客软件入侵的原因