第1个回答 2022-08-27
在重装之前，查出预装的正版序列号，然后下载到相同版本的系统和软件，重装，输入序列号即可（大部分情况不用输入）。查看系统版本右键点击开始菜单——系统，能看到系统版本。可以看到此电脑预装的是64位的“Windows 10 家庭中文版”，这也是绝大多数笔记本预装的版本。查看Win10序列号本机的Win10序列号很容易查出来，按“Win”+ “R”，运行powershell，然后执行以下命令：(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey把上面查到的序列号记下来（用手机拍下来即可，一般用不上）。查看Office版本打开控制面板——程序和功能，能看到预装的是“Office 365”，而电脑上的贴纸明明写着是“Office 2016家庭与和学生版”，没关系，激活以后就变了。联网激活Office在桌面右键新建一个Word文档，打开会看到如下界面：把这个密钥记下来以防万一，然后继续“联机兑换”。登录你的微软帐户，如果没有的话，一定注册一个（打不开Gmail的情况下，微软邮箱是个不错的选择）。在网站上兑换完毕，回到Office软件完成激活，输入刚才的微软邮箱帐户，然后要等待很久，等Office自动安装完毕即可。这时候再刷新“程序和功能”，就会发现“Office 365”消失了，而出现了“Office 2016家庭和学生版”。通过这个过程可以发现，Office序列号已经绑定到个人的微软账号里，所以重装系统也不会丢了，刚才记的序列号只是以防万一，用不上了。警告： 如果新买的电脑却无法激活Office，说明可能是别人退货的，或者商家把这个Office序列号抄了拿去卖了，请尽快联系商家。买电脑一定要在：京东自营、苏宁自营、亚马逊自营、天猫品牌旗舰店、京东品牌旗舰店、苏宁品牌旗舰店，不要在电脑城或京东第三方/淘宝/天猫小店，否则出现这种软件纠纷很难维权。下载Win10制作启动U盘，重装系统既然知道了预装的是64位Win10家庭中文版，到网上下载微软官方ISO镜像即可。
第2个回答 2022-06-10
点击右下角的小旗图标，打开操作中心、文件历史记录、系统映像备份、在硬盘上 ： 下选框后倒三角选择备份硬盘，之后按提示操作。备份的文件是WindowsImageBackup，正版系统和Office都备份在这个文件里面，将这个文件还原不用重新激活系统和office，还原方法网上搜索或追问，祝你好运。
第3个回答 2022-09-29
在重装之前，查出预装的正版序列号，然后下载到相同版本的系统和本回答被提问者采纳