有游客反映，哈尔滨一景区商店拒收现金，该景区对此有何回应？

Question

如题所述

Answer 1

该景区的领导人的回应比较敷衍，只是说所有的商店都可以现金付款，可以看得出来，这个领导人仅仅只是因为这件事情受到了广泛的媒体关注，所以才不得不出来回应。态度也比较敷衍，并没有给出明确的原因和整改措施。我觉得一家人出来旅游本来就是为了能够开开心心的度过假期，如果遇到了这样的事情，肯定会给假期带来一定的不痛快，而且景区这样不作为的态度，也可能会给景区的声誉带来不好的影响。

五一假期的时候，王先生带着自己的家人去黑龙江游玩，在融创乐园购物的时候，因为游客人数比较多，网络信号也不好，所以在付款的时候想要现金付款，但是却遭到了工作人员的拒绝，工作人员称店内不支持现金付款。并且在要求经理出来解决的时候，经理也迟迟没有出来。最后因为耽误的时间太长，孩子哭闹，所以迫不得已结束了漫长的维权等待。

我觉得虽然现在手机付款已经成为了主流，但是一个商店是没有办法拒绝现金支付的，有明确的法律规定，任何单位不得以任何理由拒收现金，所以我觉得这个商店的做法不仅仅是对游客的不负责任，更是一个触犯法律的行为。所以需要严加整改。因为现在网络的方便，舆论的力量是很大的，如果想要维权，就可以把这类似的相关遭遇发到网上，通过网友的力量去进行维权，整改这些不良的做法。

我觉得这个景区的领导人要把这件事重视起来，因为网络是有记忆的，这件事情的痕迹不会被抹去，不是一个简单的回应就可以解决的，一定要加以整改，让网友们看到景区整改的痕迹，不断的完善完备自己的管理，这才是一个服务行业应该做到的事情。

Answer 2

这要是表明了现在很多的地方都没有现金去找零，而且大多数的人都会选择去使用微信或者是支付宝进行支付，所以在这方面相对做的并不是非常的完善，这也就出现了此类情况。

Answer 3

景区觉得自己并没有什么错，而且很说游客已经严重影响到了他们的正常营业。

Answer 4

一起了解这件事情，发现了以后及时的督促商家接受现金，并未进行处罚。

Answer 5

对此工作人员表示，景区商品均可现金支付。任何单位、任何部门和任何人不得以任何理由和借口拒收人民币当然包括现金。