可尝试以下方法找回:
1、进入相册--滑动到底部--最近删除--若有以前删除的文件,可长按后选中恢复到相册;
2、进入文件管理--上滑到底部--回收站--若有以前删除的文件,可长按后选中恢复;
3、若有通过云服务备份,可尝试进入云服务中查看云端是否有删除的文件。登录vivo账号进行查看:网页链接
注:相册V3.7及以上版本均支持最近删除,可进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--相册--查看是否有“最近删除”功能。
“文件管理”版本在5.4.0.1及以上且机身存储空间需大于64GB的机型支持文件管理回收站,可以进入文件管理--(右上角的点)--设置--检查更新,查看文件管理版本。
若以上方法未找回且手机未备份相应图片文件,将无法恢复,建议回忆下是否有其他地方备份过数据,同时也建议平常及时备份重要资料,避免意外发生。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
将手机连接到电脑,选择U盘模式或者大容量储存模式,如果没有数据线的话,照片存在储存卡上,可以将储存卡查到读卡器上连接。
这时应该会看到手机内存或内存卡应该是以可移动磁盘的形式出现的,记下所删除文件所在的磁盘名称。
然后打开360 安全卫士,进入功能大全,在此目录下找到文件恢复,然后打开,首次安装需要下载文件,所以会提示初始化,所以要等待一会。
出现界面后,在左上角选择你删除文件所在的储存卡,然后,单击开始扫描。等待一会就知道结果了。
提示正在扫描,扫描完毕后,文件就会出现在列表中。名称可能和原文件不同,所以需要恢复后查看,点击全选。
然后在右下角选择恢复选中文件,接下来选择恢复文件保存目录,选择需要恢复文件的保存目录,然后点击确定。
最后,打开保存的文件夹,不仅仅是照片,还有其他的文件,如果只需要图片,那么就分一下类,只恢复图片文件。
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