淘宝怎么看卖家的中评和差评

Question

如题所述

Answer 1

在淘宝上查看卖家的中差评，首先需要进入卖家的店铺页面。具体来说，可以通过在淘宝首页的搜索框中输入卖家的店铺名或商品关键词，找到对应的店铺后点击进入。

进入店铺页面后，在页面的左侧或上方通常会有一个“宝贝评价”或“评价管理”的入口，点击这个入口就可以进入卖家的评价管理页面。在这个页面中，可以看到买家对卖家的评价，包括好评、中评和差评。

默认情况下，淘宝的评价系统会显示好评、中评和差评的总数和比例，但如果你想查看具体的中差评内容，可以通过筛选功能来实现。通常，在评价管理页面的上方会有一个筛选框，你可以在这里选择“中评”或“差评”，然后点击“筛选”按钮，系统就会显示出所有中评或差评的内容。

在查看中差评时，建议不仅要看评价的内容，还要关注买家对卖家的服务态度、发货速度、商品质量等方面的评价。这些信息可以帮助你更全面地了解卖家的服务质量和商品质量。此外，还可以查看卖家对买家中差评的回复，了解卖家的处理态度和解决问题的能力。

总之，通过以上步骤，你可以在淘宝上查看卖家的中差评，从而更全面地了解卖家的服务质量和商品质量。同时，在购物过程中，也建议消费者多参考其他买家的评价，谨慎选择卖家和商品，避免不必要的购物风险。

Answer 2

在淘宝上查看卖家的中评和差评，可以通过以下步骤进行：

1. **访问商品页面**：您需要进入到您想查看评价的商品页面。

2. **查看评价**：在商品页面中，找到评价区域，通常会显示所有买家的评价。

3. **筛选评价**：点击评价区域的筛选选项，选择“中评”或“差评”标签，即可查看相应的评价。

此外，对于淘宝C店（即个人店铺），您可以直接在评价里面选择“中评”和“差评”的标签来查看。但对于天猫店铺，可能无法直接看到中差评，而是通过产品描述标签（如“材质不好”、“质量不好”等）来代替中差评。

总的来说，通过上述步骤可以查看店铺的中评和差评。而卖家可以在自己的卖家中心“评价管理”中查看自己店铺的好评、中评和差评的数量和比例，以及差评率，即差评数量占总评价数量的比例。如果卖家的差评率过高，说明可能需要改进服务质量或商品质量。对于买家而言，查看中评和差评是了解商品质量和卖家服务的重要途径，可以帮助做出更明智的购物决策。