神舟笔记本还不错。
首先，你可以思考一下用神州笔记本的都是什么群体。基本上都是对笔记本很有了解的人，没有了解的都去买大牌子了（戴尔联想惠普），根本很少会听说神州这个品牌，而且很多买笔记本的都是冲着颜值去的。
敢于买神舟这种不知名品牌的人，一般是对性价比有追求，对散热有了解，对软件方面（装软件卸360改注册表重装系统etc）比较娴熟的人。
艺高人胆大，不假，但是同时也比一般人更加的挑剔，这样的后果就是很多不能被称得上故障的地方被认是为故障（比如漏光这种基本上都有的问题），很多小白发现不了问题被要求返修，等等。
首先神州笔记本用的是蓝天的准系统，这个准系统的质量还是有保证的，但是毕竟因为便宜所以低端型号上有合理省料的嫌疑；至于返修率高确实不假，一是本身性价比高，二是因为上面说的用户挑剔；至于是否高到40%，这个得看你说的是终身返修率（笔记本一生中是否维修）还是出厂返修率（就是一出场就是坏的没法使退回去修了）。
讲真，对于挑剔的用户来讲联想苹果戴尔每一个都是小毛病一堆，散热垃圾，主板形变，键盘烫手，性能问题，等等。
一般人用笔记本写个word做个ppt，这种是低负荷运转，处理器显卡风扇都是最佳工作环境，不容易出问题，但是你要是跑大型工程软件，分析数据，玩游戏什么的，这是满负荷压榨性能，肯定容易出问题。
打个比方，你每天跑500米，是合理锻炼，每天跑10000米，是运动过度伤身，用笔记本一样道理，你使劲压榨性能，肯定折寿还爱出事。神州以性价比高的游戏本起家，很多游戏本三天两头的被用来玩游戏，风扇满速处理器显卡90度的用，这样用就算再结实耐造也受不了。
风扇天天满速肯定吸灰多要清理，cpu硅胶天天90度烧肯定老化的快要换，硬盘天天下种子肯定出坏道要弄新的；神州爱出事不是因为自身不好，是应为买神舟的人买了就是为了压榨性能和折腾的，你买个dell联想的笔记本天天这样用也很快就毛病一堆。
装系统装驱动什么的，windows系统用多了就会有一堆垃圾，就是要重装，不重装就是卡，我见过（老一辈人）有人开网页卡成幻灯片然后还说不卡的人，见过啥驱动都不装计算机卡的跟要死了似的一样用的好好的人┓（´∀`）┏；但是追求体验的话你肯定少不了折腾；要不要各种折腾看你追求完美的程度了。
售后确实不好，修的速度肯定比一线大厂慢，但是交了钱肯定给你修，这个也没得说。
不过说到底，买不买神州其实还是主要看你追不追求性价比，有没有钱；微星华硕什么的一些笔记本确实比神州同性能的好，但是同时也贵。
总之对于网上的言论自己别全信（包括以上），结合自己的情况需求掂量，这样不容易被骗也不会后悔。