华为荣耀手机无法上网怎么办呢？

如题所述

推荐答案 2024-08-17

华为荣耀手机无法上网该怎么办呢？下面小编来告诉大家该如何解决这个问题。
1、首先，我们点击手机桌面上的设置；
2、弹出的界面，我们点击无线和网络；
3、然后我们点击WLAN;
4、然后我们长按连接的无线网络，弹出的界面，我们点击修改网络；
5、弹出的界面，我们勾选上显示高级选项，然后我们点击IP；
6、弹出的界面，我们选择DHCP，之后我们进行保存，然后我们就可以上网了。不能上网的原因就是IP地址被我们设置成了静态的缘故导致的。

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第1个回答 2024-08-19

如果您的荣耀手机连上WLAN无线网络后无法上网，建议按如下方法操作：
一、如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：
a.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
b.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机。
注意：重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
3、如果您将路由器设置过黑a白名单，则需检查手机/平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考知识：设置Wi-Fi黑白名单a
4、请您检查路由b的配置方式是否正确，路由器的配置方法请参考知识：首次配置路由器。如果您使用非荣耀品牌的路由器，具体的路由器配置方法请咨询对应厂商。
5、请您检查光猫与路由器的连接方式是否正确
光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接，若连接错误，可能会出现光猫和路由器的热点与dhcp服务器冲突，导致无法上网。
注意：仅适用于老款路由器，老款路由器的wan口、lan口为分开的独立接口。
6、请您尝试更改手机的IP获取方式。
a.进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。
b.或将手机设置为静态IP。
7、如果仍未解决，建议您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。
注意：此操作会删除您手机内部存储空间中的数据，包括账户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与账号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据（QQ和微信等第三方应用单独备份）。
二、如果连接其他WLAN也无法上网，请按照以下步骤排查：
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
注意：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。