我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-07-15
我要投诉我们邵阳隆回移动总公司，乱收费，我向10O86投诉，一直不给我解决，投诉事件是，我的电话卡可以打电话，不可以上网和发信息，后来1oo86，叫我到当地移动公司换卡，换了卡，什么可以，他们收了我的钱，10086说过不要钱，现在10086.一直不跟我解决，我要投诉。
第2个回答 2020-04-11
给你整理一份投诉流程，首先拨打10086，转人工，继续投诉，如果不能处理，那么投诉升级【拨打10080转人工】如果以上还是不能处理，进行黑猫投诉，会安排分公司和你联系，如果还是不能解决，在消费者协会进行投诉，如果以上都不能处理，请联系工信部对投诉升级，如果还是不能处理，启用最后保障手段，告到法院去，顺带联系记者。
第3个回答 2015-10-14
还去工信部投诉。
三大运营商是虱子多了不怕咬。
而且他们本身就是工信部的产业。你跟他爸爸说，你家儿子不好，你看他爹怎么回答。
所以，用微博这种自媒体，@你能想到的权利机构。把它形成一种事件来做，就会引起重视了。
微信的话也成，不过就看事情轰动不轰动了。
支持你。
据说国外资费特别低，我国就特别高。真心不知道他们是怎么经营的。本回答被提问者和网友采纳
三大运营商是虱子多了不怕咬。
而且他们本身就是工信部的产业。你跟他爸爸说，你家儿子不好，你看他爹怎么回答。
所以，用微博这种自媒体，@你能想到的权利机构。把它形成一种事件来做，就会引起重视了。
微信的话也成，不过就看事情轰动不轰动了。
支持你。
据说国外资费特别低，我国就特别高。真心不知道他们是怎么经营的。本回答被提问者和网友采纳
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