联想小新air14 2019键盘有时候突然不受控制？

Question

有一次上网课想回答问题结果发现那些字母键盘不能用了，但是键盘上还有些调声音，调亮度之类的还能用。然后一会好了，我也没在意以为是网课软件问题。但是后面又发生两次，跟前面一模一样。电脑买了108天。想问问怎么回事，谢谢

Answer 1

你先试试拔掉外接键盘，然后右键单击此电脑选择属性，属性中点击进设备管理器里，把这个键盘删除，重启电脑或者直接在设备管理器度上扫描硬件，win会自动安装驱动，若仍然不成功，还是删除它，如笔记本电脑厂家的官网下载对应内型号的驱动，重新安装，一般就可以解决。有个别ghost版的系统驱动容易出现这种情况。

如果在保修期，可以带到售后服务站检测一下，如果是在购机15天内的质量问题可以联系经销商协商更换哦

追问

这是小新自带的键盘，不是外接，这是笔记本

Answer 2

不用问了，键盘坏了。
我也发生过一样的情况。我的联想笔记本是2015年清明节买的，也是才半年，国庆节那时就有一部分按键失灵。拿去给联想售后服务维修吧，结果几天过后拿回来。才正常了几天又恢复到原来的失灵样子了，一模一样。于是我怀疑联想售后维修部根本就没有好好修理我的电脑。
还好我是个动手能力很强的理工男，一气之下，我自己修！于是淘宝买键盘，网上找拆机视频，一步一步来搞，一晚上就弄好了。而且到过了快5年了到现在都正常。
真的是靠人不如靠己啊！本回答被网友采纳

Answer 3