已被揽件的快递可以退款吗

如题所述

可以。

申请退款步骤如下∶

点击打开手机淘宝客户端;登陆淘宝账号,点“我的淘宝”进入;点击我的订单里,查看“已购买”货物或“待收货”的货物,点击进入;选择要申请退款的货物,点击标题位置进入;再点“退款”进入;选择退款类型,提交审核,待卖家审核通过,然后再寄货品回卖家,完成退货和退款操作。

已揽件表示物流公司已经承接你的快递业务,快递已经揽件扫描过了,会正式开始物流。揽件是物流学中的名词,意思为物流公司承接客户任务,并保证在一定时间内完成。现代物流公司一般设有揽件员一职务,主要负责招揽生意。

揽件和派送都属于快递公司的业务范畴。

1、揽件。揽件是快递公司收到卖家或者是寄件人送到要寄出的物品,也有快递员到卖家或者寄件人家里来拿的。快递公司收到物品后,下一步快递公司就要装车发运往收件人所在的目的地了。

2、派送。 派送是物品经由快递公司发运到收件人所在的目的地以后,快递员正在给收件人送货中。

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第1个回答  2019-07-19
已被揽件的快递可以退款,但需要做到以下几点:
1、
客服需要及时通知快递公司拦截快件并退回
2、
如已有物流更新,到达目的地时买家需要配合拒收,拒收后快件会返回始发地
3、
客服需要及时跟进物流进度,如已确认退回,应及时给买家退款以免买家发起投诉
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