简述沟通主要过程。

如题所述

完整的沟通过程包含以下七个环节:沟通主体,即信息的发出者或来源、编码、媒体,或称沟通渠道、沟通的客体,及信息的接受者、译码、做出反应、反馈。

沟通的信息在二者之间的传递过程,发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念,它包括观点、想法、资料等内容。发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通,这些符号必须适应媒体的需要。例如,如果媒体是书面报告,符号的形式应选择文字、图表或照片;如果媒体是讲座,就应选择文字、投影胶片和板书。

扩展资料:

发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。一般来说,由于沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素(通常把这些因素称为噪音),这使得沟通的效率大为降低。因此,发送者了解信息被理解的程度也是十分必要的。沟通过程图中的反馈,构成了信息的双向沟通。

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第1个回答  2019-12-24
沟通的主要过程有以下几点:
一:奠定和谐人际关系,建立良好的第一印象,
二:记住他人姓名;找到共同交谈话题,
三:有效建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员 ,
四:增强合作能力;学习有效肯定和赞赏,
五:有效表达和处理不同意见,避免人际冲突,
六:提高影响力,改变他人想法而不引起反感我之前上过软实力培训公司人际沟通的课程,
第2个回答  推荐于2019-08-19
沟通的主要过程有以下几点:
一:奠定和谐人际关系,建立良好的第一印象,
二:记住他人姓名;找到共同交谈话题,
三:有效建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员 ,
四:增强合作能力;学习有效肯定和赞赏,
五:有效表达和处理不同意见,避免人际冲突,
六:提高影响力,改变他人想法而不引起反感。
我之前上过软实力培训公司人际沟通的课程,这门课程很系统,也会教很多的方法,还会现场讲师辅导演练。很不错的,要是想提高这方面的技巧可以去咨询一下啊。软实力培训公司!本回答被网友采纳
第3个回答  2019-12-23
沟通的主要过程就是首先要向对方表明自己的主要意见跟观点,然后阐述自己对这个观点的认证看法,然后再向对方说明你对对方的一些问题的看法,然后对方会根据你这个情况来做出一些改变,或者说自己的看法
第4个回答  2019-12-24
沟通就是两个人在一起交流,把心里的话说给对方。这就叫沟通。
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