1.你的电脑配置与游戏要求的最低配置不符合。
这种事很常见的问题，比如你下个游戏，别人要求最低显卡为GTX 660 ,但是你自己电脑只是一个很普通的集成显卡，那么这就是与游戏要求配置不合适。
解决办法：换个符合游戏配置的电脑重新进行下载安装。
steam提示开始游戏失败，平台无效怎么办？解决steam平台无效的方法
2.游戏运行库不兼容
简单的来说，就是你电脑没有游戏所需要的游戏运行库，导致驱动不兼容，所以提示报错。
解决办法：百度一下“游戏运行库”，找一个全套都有的，下载安装就可以了。
3.电脑系统不兼容
举个例子，游戏需求的事win7，你的电脑是XP那肯定不行。这种问题一般会出在win8系统上，兼容性比较差。还有就是你购买的游戏可能是仅适用于WIN系列，你的电脑却是LINX或MAC系统，这样也会出错。
解决办法：找装机达人给你换一个合适的操作系统。
steam提示开始游戏失败，平台无效怎么办？解决steam平台无效的方法
4.游戏本身有问题
在游戏这个圈，本身就是分阵营的。有的游戏是N卡粉，也有部分游戏支持的是A卡，还有的是中立派两卡的都支持。有的游戏兼容性差，仅支持一种显卡那就也可能出现问题。
客户端
想要使用Steam，请先安装Steam平台，注册后即可享有Steam平台的使用权（免费），而Steam平台上的付费游戏，必须于代理厂商处购买产品并在Steam上激活，或是通过Steam平台在线购买，取得游戏序号后，即可拥有下载以及安装权（游戏激活后与账号永久绑定，任意一台电脑皆可下载）。
Steam用户端需要更新到最新版本，以便于获得更好的游戏体验。Steam平台的一切更新（包括游戏）都是自动进行的。
每个STEAM帐户除了帐号及密码之外。还有一组独一无二的STEAM ID。标准为：STEAM_0:0（也有可能是STEAM_0:1）:XXXXXXX（X为六到八码0~9的阿拉伯数字）
Steam平台的客户端新增加了一个名叫STEAM GUARD的功能，旨在保护Steam用户账户的安全。STEAM GUARD首先需要使Steam账户与一个安全邮箱绑定，在Steam用户使用一套以前未登录过自己Steam账号的电脑登录Steam账户的时候，
Steam会发送一个包含验证码的电子邮件到安全邮箱中，然后通过登录界面弹出的验证界面输入验证码，来确定登录Steam账户的人是该账户的拥有人。STEAM GUARD大大增加了Steam账户的安全性能。
2016年2月22日，Steam上线了一款电脑VR性能的测试软件，该软件目前免费。该软件主要作用是用来评估玩家当前的系统是否达到运行VR的水平标准；并且如果没有达到标准的话，软件还会判断出电脑的性能限制是来自于显卡还是处理器。因此，这说是一款电脑性能测试软件也不足为过。