第1个回答 2024-04-22
1. 确保提前至少10分钟到达工作岗位，以便准备好收银所需的备用金。仔细点清找零钱，以避免任何差错。
2. 收银工作通常需要整天站立，这一点在开始工作前应有所了解。如果无法适应长时间站立，可能会感到困难。
3. 刚开始工作时，不要急于求成。即使顾客众多，也应保持冷静，避免因急躁而导致漏扫商品等错误。耐心对待每位顾客，即使这意味着需要等待片刻，也不要冒然行事，因为错误最终需要自己承担经济责任。
4. 在收银时，当顾客递给你钱，务必提醒他们“收您多少钱”。这一步骤至关重要，以防顾客忘记他们给了多少钱，并在发现给少了时无法证明。
5. 必须熟练识别真假币。验钞机有时也可能出错，因此需要依靠个人经验和工作中保持的高度警觉来辨别。在顾客面前清楚地检查币值，以避免潜在的纠纷。
6. 当顾客选择刷卡结账时，在交易完成前不要将商品交给顾客。有顾客可能会在刷卡过程中趁机携商品逃离，而留下的卡可能是一张无效的卡。因此，必须保持警惕。
7. 培养足够的耐心。收银工作可能单调乏味，每天需重复相同的话语数百次，并且必须整天站立。