阿里集团最新数据显示，天猫双11购物狂欢节在11月11日24时的支付宝成交额达到了惊人的350.19亿元，超越了去年创下的191亿元的峰值，刷新了历史纪录。这一活动源于2009年的消费者回馈活动，如今已经发展成为中国乃至全球电子商务界的年度盛事，历时五年间，影响力与日俱增。
今年的双十一，天猫吸引了2万家商家参与，是去年的两倍，涵盖了电器、服装、家装、汽车等多个行业的3万多个品牌，充分展示了电商行业的繁荣景象。
京东集团同样积极参与，其负责人表示，京东的促销活动从11月1日至12日持续进行，11月11日订单量显著增长，预计当天订单量将超过500万单，流量预计将翻倍至5亿次，显示出消费者对高品质商品和服务的强烈需求。
苏宁则策划了O2O购物节，线上线下同步进行，销售增长显著，11日单日销售再创新高。O2O购物节期间，苏宁预计总订单量将超过1000万单，显示出线上线下融合的销售模式的强劲动力。
为了避免去年的物流问题，各大电商如菜鸟网络平台的快递公司全力以赴，处理包裹量已超过1亿，京东则通过24小时运作和15000名配送员覆盖全国大部分地区，保证了服务的高效。
提升客户体验也是今年双十一的重要亮点，京东推出免运费的退换货运费险，得到了消费者的积极反馈，显示出电商在服务方面的持续优化。