寄件人信息收件人有权知道吗，不知道谁寄的东西，想知道寄件人，韵达说保护客人隐私拒绝透露，这个合法吗?

Question

如题所述

Answer 1

寄件人信息收件人有权知道吗，不知道谁寄的东西，想知道寄件人，韵达说保护客人隐私拒绝透露，这个合法。

注意事项：

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。