电力故障时要怎么解决啊？停电报障打95598会有人来处理吗？

Question

如题所述

Answer 1

发生故障时，可以拨打报修电话95598进行保修，说明自己电表的户名、户号、用电地址。客服会根据用户提供的信息和保修情况形成工单，根据所属地区派出工单发派至所属地区，所属地区接到95598派发的工单，根据客户预留信息，与客户取得联系，了解相关的情况。若是客户资产，与客户说清楚汇报公司；若是供电公司资产，会安排人员到现场维修处理。

Answer 2

有故障的时候，你可以给他们打电话进行一下处理，但是有的时候如果只是外面的线路，他会告诉你他们已经正在修理了，所以很少会来。

Answer 3

供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题，欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 4

电力故障的时候应该直接找社区。停电故障，打九五，598，肯定会有人接电话来进行处理。本回答被网友采纳

Answer 5

会的，现在服务很周到