第1个回答 2019-08-24
您好,您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
腾讯手机管家的私密空间做的很安全,但是在更新系统或恢复系统前,必须要想着将这里的东西解密。
如果是很重要的东西,建议通过腾讯手机管家----实用工具----微云网盘进行备份保存。
第2个回答 2020-01-05
您好:
腾讯手机管家的私密文件都是需要在原手机原系统下才能打开的,如果您的SD卡换手机或者您的手机升级系统之后,都有可能造成您的私密文件打不开,所以在升级系统之前,最好要备份好私密文件。
腾讯手机管家可以给你进行病毒查杀、sao扰拦截、软件权限管理、手机防DA0等安全防护,还能满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理这些手机需求。
如果您有其他疑问可以继续追问,希望您采纳,谢谢。
第3个回答 2019-07-23
楼主你好
手机刷系统,以及升级后
腾讯手机管家的私密照片是会被清除的
楼主以后一定谨记
如果刷机或者升级系统
任何一款手机安全软件的私密空间一定要先解锁东西拖出来
希望我的回答能帮到你,如有疑问请继续追问
第4个回答 2020-03-25
您好,您可以重新安装手机管家开启隐私空间使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。感谢您对腾讯手机管家的支持!