求助啊，手机突然触屏失效点不动了啊，不知什么情况

Question

如题所述

Answer 1

1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜
4、都原造请尝试关闭设备重新打
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修

Answer 2

" 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。"本回答被网友采纳