长虹在存货管理和应收账款管理中犯的错误是指长虹为改善经营状况，与美国的经销商--APEX公司进行了商业合作。自2001年7月开始，长虹电器将其彩电不断地发往美国，但彩电发送出去了，货款却没有收到，APEX公司一直以质量问题或者货物没有收到为理由拒绝支付货款或者拖延支付货款。根据双方合同，APEX公司应该在收到货物的90天以内支付货款，不然的话就有权利拒绝发货。虽然长虹电器向对方提出对账要求，但没有停止向其发货，APEX公司对长虹电器的货款长期拖欠导致长虹电器的应收账款连续几年达到新高，应收账款在主营业务收入中所占的份额逐年增加，到了2003年12月31日，长虹的应收账款期末余额高达50.84亿元，其中APEX一家公司的欠款就高达44.51亿元，如此巨额的应收账款集中于一个商家，其中的风险是显而易见的
由此我们可以看出我国企业应收账款管理中主要存在以下问题：
(一) 企业内部的信用管理制度存在问题
许多企业在赊销货物前，没有对客户的信用状况充分调查，不知客户的信用好坏，只是为了单纯的扩大市场份额，增加销售收入，盲目地提高赊销额，从而造成应收账款迅速增加，许多赊销货款项无法足额及时收回。大额应收帐款的存在，导致企业账面上反映的利润很多，公司实际的现金流量却很小，从而给公司造成资金周转困难、坏帐损失等问题，甚至影响到公司的生存与发展。长虹电器只是一味地为了扩大规模，增加利润，没有在企业内部建立信用管理部门，没有对APEX公司进行信用状况进行详细的调查，才导致了应收账款逐年增加，欠款无法足额收回，造成无法挽回的损失。
(二) 企业没有及时对应收账款的金额以及账龄进行分析
现代企业在应收账款的管理过程中，没有及时对应收账款的账龄采取全面分析，从而无法及时发现、识别企业应收账款中的陈账、呆账，而且没有充分认识到欠款拖欠的时间越长，再收回来的可能性就越小。此外，对于长期挂账的应收账款，没能及时采取有效的措施进行处理，导致企业难以灵活运转。长虹电器在对应收账款的管理过程中，对应收账款的金额和账龄分析不到位，没有对巨额的应收账款加以警惕和及时组织人员收回，还继续地进行赊销方式的商品交易，从而导致企业的应收账款在主
营业务收入中的比重越来越大，造成企业发生亏损，周转不灵。
(三) 法制观念不强，维权意识薄弱
目前仍然有一部分企业管理者对法律缺乏学习和认识，维权意识薄弱，缺少相关的法律知识，守法意识不强，不懂得采用法律的武器，来收回应收账款，保障自己的合法权益，抓住最好的时机降低企业的损失。在长虹电器这一案例中，APEX公司以各种理由拒不付款，造成长虹公司发生财务危机，可是长虹电器的管理层却无计可施，只是等着该公司自动归还货款，不知道通过诉讼或者其他的法律程序追回货款，降低企业损失。
(四) 缺乏应收账款管理方法的创新
大多数企业对应收账款的管理研究，还停留在传统的企业财务及日常管理工作方面。有很多企业为了追讨债务，花费了大量费用，然而追讨的结果却并不理想。现实生活中，许多企业仅仅把应收账款作为一项普通的资产进行管理，不去深入分析研究制订更好的应收账款追讨方案，造成应收账款足额收回的可能性很小。所以，企业应当加大对应收账款管理的研究的投入，积极借鉴国际先进的应收账款管理办法，加强企业应收账款的管理，减少坏账的发生
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