因为为了保证食物质量，肯德基严格的外送范围规定，如果送餐地址超出了肯德基的外送范围，将无法提供肯德基宅急送服务。送餐范围一般是3公里以内。
送餐地址确实超出送餐范围，造成无法送餐的原因：
尝试缩短或更改路名／小区名的关键字进行查询（例：将＂虹桥路2号＂改为＂虹桥＂）。
检查输入的地址是否有以下错误：输入地址不全、输入内容里含空格、错别字等。
送餐范围有所变更，导致送餐地址确实超出送餐范围，造成无法送餐；可致电4008－823－823人工核查送餐地址是否在送餐范围内。
扩展资料：
就送餐范围来讲，具体而言，不同城市、不同门店会有所区别，具体可以打电话咨百询，综合来看，肯德基外卖送餐范围一般在3公里以内，超过这个范围，就点不了餐了。
有一点需要注意的是，并不是店里的每一款单品你都可以通过外卖下单，有的肯德基门店的早餐、夜宵仅限部分送餐区域供应。另外，肯德基宅急送实施专属菜单及价格，不同城市的送餐菜单和价格有所不同，不同时段产品品项及价格也会有所不同，详情以输入送度餐地址后显示的实际供应的菜单为准。
参考资料来源：
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