lv销售没有告知围巾会起球可以退货吗

Question

如题所述

Answer 1

lv销售没有告知围巾会起球可以退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有退货的权利。如果您购买的围巾在使用过程中出现起球问题，并且销售人员没有提前告知您该问题，您有权要求退货。起球问题可能影响围巾的外观和使用寿命，因此符合退货的条件。您可以携带购买凭证和商品前往购买地点，向销售人员提出退货要求，并要求退还购买款项。如果销售人员拒绝退货或存在其他纠纷，您可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，寻求进一步的解决途径。