买的鞋子穿了两天实体店告诉我发错了一只大一只小，等我拿去又不给换说脏了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果你在实体店购买的鞋子穿了两天后发现有问题，店家却不予更换并矫枉过正地指责鞋子脏了，你可以采取以下解决办法：

1.保留好购物凭证：首先保留好购物凭证，比如收据、购物卡及保修卡等，以便在处理纠纷时作为有力证据。

2.协商解决：和店家协商，提出合理的要求和解决方案，并如果可能，要求店家出具书面回复或者解决方案，以便在发生争议时有补充证据。

3.向消费者协会求助：如果店家拒绝提供合理的解决方案，可以向消费者协会求助，让专业机构对问题进行调查和协商处理。

4.维权申诉：如果店家明显存在违法违规行为，可以向相关行政部门或者司法机构提起维权申诉，以便获得更有效的解决。

总之，在发现购物问题时，应及时沟通并维护自己的权益，并始终保持良好的证据记录和解决方式，以避免陷入争议或遭受损失。

Answer 2

如果您买的鞋子穿了两天之后发现发错了一只大一只小，您可以拿着购物小票和鞋子直接返回实体店，并与店员进行沟通解决问题。如果店铺拒绝为您换货或退货，您可以向相关消费者权益保护组织进行投诉或寻求法律帮助。而如果店铺以鞋子脏了不给换货为由拒绝服务，您可以理性沟通，提出合理要求和解决方案。如果实在无法解决问题，您可以选择在社交媒体或相关消费者投诉平台上公开反映您的遭遇，来引起更多人的关注和关切。