第1个回答 2022-12-10
若指的是vivo帐号的实名认证信息，这是属于帐号资料中较为重要的信息，若确定需要清除帐号的实名认证信息，请前往设置--点击顶部帐号--个人资料/安全与密码--实名认证--清除实名信息，按提示操作，若系统检测帐号处于安全状态，可直接清除，若提示需要验证，请通过原实名信息校验之后进行清除。
温馨提示：
实名清除功能需将vivo帐号更新至5.7.0.0及以上版本；
实名清除仅支持在vivo/iQOO手机和平板上操作；
30天之内只能清除一次；
清除实名后，学生认证也会被清除。
目前vivo帐号的实名不支持直接修改，可以在设置--点击顶部帐号--个人资料/安全与密码--实名认证--清除实名信息，按提示操作清除实名信息后再重新设置。
温馨提示：
1、实名清除仅支持在vivo/iQOO手机及vivo Pad上操作；
2、30天之内只能清除一次；
3、清除实名后，学生认证也会被清除。
若帐号实名认证为陌生信息，可以在vivo游戏中心--我的--设置--在线客服--输入人工客服进行咨询。
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