RACI矩阵的中文名字叫责任分配矩阵，顾名思义是管理职责分配的工具。RACI矩阵是非常有效的人力资源管理工具和项目管理工具。
A: Accountable负责批准与布置任务，具有目标导向，负责确定目标、确定目标牵头者（即R），并评价“R”所承担目标的完成情况。
R: Responsible负责牵头完成“A”布置的任务与目标，具有
结果导向，对“A”布置的任务与目标的结果负全责。所承担任务与目标与其他部门（或岗位）配合时，负责确定需要的配合部门，确定配合部门的工作内容、工作标准等。“R”负责将其牵头的工作分解给相关的“S”、“C”与“I”。
S: Support负责配合“R”完成指标的工作，达到既定的目标。对于同一任务，“R”可指定多个“S”。
C: Consulted负责为各个相关的角色提供咨询服务。
I: Informed信息的接受者，与任务的关系最为间接。
项目阶段分为：需求阶段、开发阶段、测试阶段、发布验收阶段。