铁路的部门包括客运部门、货运部门、工务段、电务段等。
客运部门是铁路的核心部门之一，主要负责旅客列车的运营和管理。这个部门包括车站、列车长、乘务员等岗位，负责旅客的售票、安检、上下车、行李托运等工作。他们还负责处理旅客的咨询和投诉，确保旅客能够安全、舒适地到达目的地。
货运部门是铁路的另一个重要部门，负责货物的运输和管理。这个部门包括货运站、调度员、货运员等岗位，负责货物的装卸、保管、运输和交付等工作。他们需要根据货物的性质和运输需求，合理安排货物的运输路线和时间，确保货物能够准时、安全地到达目的地。
工务段是铁路的技术维护部门，主要负责铁路线路、桥梁、隧道等基础设施的维护和管理。他们负责检查铁路设备的状态，及时进行维修和更新，确保铁路线路的安全和顺畅。
电务段则负责铁路的电力供应和信号控制。他们负责铁路的电力线路、信号设备的安装、维护和检修，确保电力供应和信号的正常运行，保证列车的安全和准时运行。
以上各部门共同协作，确保铁路的正常运营和旅客、货物的安全运输。