服务密码忘记了，异地可以补卡吗？

Question

如题所述

Answer 1

1. 异地补卡服务允许客户在手机号码归属地以外的其他地区，遇到SIM卡丢失或损坏时，到当地移动营业厅办理补卡手续。
2. 在现实生活中，异地丢失电话卡的情况并不罕见。很多人对于如何在异地补办移动手机卡感到困惑。下面将详细介绍如何在异地补办移动卡。
3. 移动补卡业务适用于通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户。如果客户在异地（即手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机SIM卡损坏或丢失，可以携带第二代身份证到指定营业厅办理跨区补卡服务。
4. 目前，这项服务仍处于试运行阶段，具体的流程、要求和费用以当地分公司通知为准。
5. 移动补卡的条件是：客户必须已通过第二代身份证实名认证，并亲自携带身份证原件到指定营业厅办理，不可由他人代办。
6. 办理补卡时，需要验证手机号码状态、服务密码、实名认证信息，并通过公安系统验证证件的有效性和人证一致性。只有当所有审核步骤都通过后，才能办理补卡。
7. 目前，中国移动部分城市已经开始提供异地跨省补卡服务。例如，我现在所在的N城就已经实施了这项服务。
8. 办理异地补卡需要满足以下条件：
- ① 客户本人亲自前往营业厅；
- ② 携带本人的第二代身份证；
- ③ 提供办理补卡号码的中国移动的服务密码；
- ④ 提供近期联系人的手机号码（两三个即可）；
- ⑤ 补卡号码的服务状态不能是停机。