当信访者对信访事项的二次答复仍不满意时，他们可以通过向上级机关或有关部门反映情况、依法申请复查复核或提起行政诉讼等途径来维护自己的合法权益。
一、信访二次答复的处理与反馈
在信访过程中，当信访者收到二次答复后，应认真阅读并理解答复内容。如果信访者认为答复未能解决其诉求或对其提出的问题处理不当，可以通过书面或口头形式向作出答复的机关或上级机关提出进一步的申诉或请求。在此过程中，信访者应详细阐述自己的不满和理由，并提供相关证据和资料。
二、向上级机关或有关部门反映情况
如果信访者对二次答复仍不满意，他们可以向作出答复的机关的上级机关或有关部门反映情况。上级机关或有关部门在接到信访者的申诉后，会进行进一步的调查核实，并根据实际情况给出相应的处理意见。在此过程中，信访者应积极配合相关部门的调查工作，提供必要的协助和支持。
三、依法申请复查复核或提起行政诉讼
如果信访者认为上级机关或有关部门的处理意见仍未能解决问题，他们还可以依法申请复查复核或提起行政诉讼。复查复核是信访制度中的一项重要程序，旨在确保信访事项的公正、公平处理。如果复查复核结果仍不能满足信访者的诉求，他们可以向人民法院提起行政诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。
四、加强信访法规宣传与教育
为了减少信访二次答复不满意的情况，加强信访法规的宣传与教育至关重要。政府应加大对信访制度的宣传力度，提高公民对信访制度的认识和了解。同时，还应加强对信访工作者的培训和教育，提高他们的业务素质和处理信访事项的能力。
综上所述：
当信访者对信访事项的二次答复仍不满意时，他们可以通过向上级机关或有关部门反映情况、依法申请复查复核或提起行政诉讼等途径来维护自己的合法权益。同时，加强信访法规的宣传与教育也是减少信访不满意情况的有效手段。信访制度作为公民与政府之间沟通的桥梁，应不断完善和优化，以更好地满足公民的诉求和期望。
法律依据：
《信访条例》
第三十四条规定：
信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。
《中华人民共和国行政复议法》
第六条规定：
有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议：（一）对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的；（二）对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的；（三）申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的；（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；（五）认为行政机关侵犯其合法的经营自主权的；（六）认为行政机关变更或者废止农业承包合同，侵犯其合法权益的；（七）认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；（八）认为符合法定条件，申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书，或者申请行政机关审批、登记有关事项，行政机关没有依法办理的；（九）申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的；（十）申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费，行政机关没有依法发放的；（十一）认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。
《中华人民共和国行政诉讼法》
第十二条规定：
人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：（一）对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的；（二）对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的；（三）申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的；（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；（五）对征收、征用决定及其补偿决定不服的；（六）申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；（七）认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的；（八）认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的；（九）认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；（十）认为没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的。
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