中国工商银行官网回答：
若您无法输入网银登录密码，因控件安装不成功，请尝试以下操作：
1.登录我们的门户网站（
www.icbc.com.cn），点击左侧个人网上银行栏的网银助手，下载并运行网银助手后，即可自动安装网银控件；
2.打开IE选择工具-浏览器Internet选项-安全ActiveX将禁用选项改为提示后，关闭所有浏览器重新登录。
注：
1.如果问答中没有表示只针对企业，通常指个人业务。
2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，实施独立业务规定；本页面内容供参考，实际情况以当地分行公告和具体规定为准。