电子客票是什么样的?如何鉴别真假?

如题所述

电子客票是电子商务初期市场化的最佳产品,其摆脱了物流配送环节,使用户能够在线支付并立即获得“货物”,满足电子商务的消费心理。
电子机票的出现顺应了信息时代的需求,已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。国航推出的电子机票符合国际航空协会标准,具有国际通用性。这种机票不仅全程在线完成订票、付款、办理登机手续,变更出行时间或退票也很方便。
旅客无需拿到传统的纸张机票,只需凭身份证和电子机票订单号,在飞机起飞前1小时到机场航空公司柜台,即可直接拿到登机牌并登机。这避免了因机票丢失或遗忘而不能登机的尴尬。
电子客票网上支付的安全性如何?
国内银行卡网上支付技术和安全保密技术已经成熟。网上支付通过国内各大银行的支付网关进行,采用国际先进的SSL加密方式。安全性由银行方面负责,并经过国家权威机构的安全认证,支付安全有保证。当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经到达银行的支付网关。因此,用户无需担心银行卡资料在支付电子客票票款时泄露。
为了更加放心地使用银行卡网上支付功能,建议采取以下防范措施:
1. 在家中或个人专用电脑上进行网上支付。
2. 开通银行卡的交易“手机短信通知”功能,以便收到任何交易金额变化的短信通知,方便监督银行卡使用情况。
3. 使用一张银行卡专门用于网上支付。
4. 设定网上每日支付的最高限额,以便在遇到风险时能够控制损失范围。
5. 经常修改网上支付的密码。
6. 利用银行的电话银行传真对账单功能,经常核对交易记录,以便发现问题及时解决。
电子客票订购流程如下:
1. 在线查询电子客票。
2. 在线预订电子客票。
3. 在线支付票款。
4. 客服确认预订。
5. 自行打印行程单。
6. 在机场电子客票柜台凭有效证件及电子客票票号办理登机手续。
7. 在机场电子客票柜台办理登机手续时也可换取报销凭证(T4联)。
8. 通过安检顺利搭乘航班。
新型电子客票是普通纸质机票的替代产品,是当今国际上最先进的机票形式。通过现代技术和信息化管理,实现订票、办理乘机手续和结算全过程无纸化、电子化,帮助航空公司提高管理水平,节约自然资源,并为旅客带来便利。
电子客票于1993年首次出现在美国航空市场,受到越来越多旅客的青睐,已成为航空运输销售的新趋势。中国作为国际航协(IATA)“简化商务”计划的首个试点地区,BSP新型纸质电子客票已在北京市场广泛推行,并将逐步扩大销售范围。
目前,BSP新型电子客票有纸和无纸两种形态将同时存在,在2008年奥运会之前,中国将与全球同步实现100%无纸化,为旅客提供全新的旅行方式。
国税发[2006]39号文件对电子客票报销凭证有关问题进行了专门规定。文件内容如下:
随着我国民用航空运输业的快速发展,电子客票的使用数量也在迅速增长。为适应我国航空运输电子客票的发展需求,与国际民用航空运输通行方式接轨,根据《中华人民共和国发票管理办法》的有关规定,现就航空运输电子客票报销凭证有关问题通知如下:
一、航空运输电子客票暂使用《航空运输电子客票行程单》作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证,同时具备提示旅客行程的作用。《行程单》采用一人一票,不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用。
二、《行程单》自2006年6月1日起试行,试行期为两年。试行期间,《行程单》纳入税务机关发票管理,由国家税务总局监制。原各航空公司自行设计使用的电子客票报销凭证即时废止。现行的民航纸质客票继续使用,并按原管理使用方式执行。
三、《行程单》的式样由国家税务总局会同中国民用航空总局确定。《行程单》为单联机打发票,规格为238MM×106.6MM。票面内容包括:航空运输电子客票行程单、国家税务总局监制、印刷序号、旅客姓名、有效身份证件号码、签注、航程、承运人、航班号、座位等级、日期、时间、客票生效日期、有效截止日期、免费行李、备注、票价、机场建设费、燃油附加费、其他税费、合计、电子客票号码、验证码、连续客票、保险费、销售单位代号、填开单位(盖章)、填开日期、查询网址。《行程单》暂不套印发票监制章。开票软件由中国民用航空总局统一开发并下发各开票点使用。《行程单》的领购方式、发票号码、防伪措施暂由中国民用航空总局确定并报国家税务总局备案。
四、《行程单》采用全国集中印制。各航空公司、民航地区管理局于每年4月和11月底,向中国民用航空总局上报半年《行程单》印制计划,中国民用航空总局将各用票单位印制计划进行汇总审核报经国家税务总局批准后,下达各印制厂家印制。如需临时增印,需报中国民用航空总局和国家税务总局审批。各航空公司要将每年《行程单》用票数量及发放明细表在次年1月31日前报所在地主管税务机关备案。
领购、发放《行程单》的具体办法由民航总局制定。
五、旅客发生退票或其他客票变更导致票价金额与原客票不符时,若已打印《行程单》,要将原行程单退回,方能为其办理有关手续。
六、各航空公司及发售单位要按照《中华人民共和国发票管理办法》和《民用航空运输凭证印制管理规定》(民航总局126号令)的有关规定保管、开具《行程单》。民航总局负责指定有关单位向社会提供电子客票报销凭证的查询和真伪识别服务。民航有关部门和发售单位应可靠存储《行程单》电子存根信息,按照税务机关的要求提供民用航空运输业务相关数据,具体方式另行研究确定。
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