为了让孩子感到安全和受到关爱，我们需要采取一些措施来解决问题。首先，要专注地倾听孩子的故事，了解事件经过，但不要对孩子进行评价或责备，也不要立即提出建议。其次，关注孩子的情绪，当孩子无法清晰表达感受时，我们要用精准的词语帮助孩子去表达。父母的感同身受会让孩子感到被理解和支持。第三，处理孩子的情绪，在保证孩子充分表达后，要坚定地告诉孩子“这不是你的错！”“我始终站在你这一边，我不会让你独自面对这一切”“我们一起来想一个有效的解决方案”，孩子的情绪被看见并且获得承诺，孩子的情绪就会好很多。第四，把霸凌事件报告老师，并跟踪实施霸凌的孩子是否得到管教，必要时要寻求法律的帮助。最后，强化孩子的自信和坚定的心理品质，并指导他们发展友谊。
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