高铁乘务专业就业方向有哪些?

如题所述

第1个回答  2024-05-15

铁路学校(以西安齐力铁路学校为例)比较好的五大专业主要包括:高铁乘务专业、动车车辆专业、轨道供电专业、通信信号专业、线路工程专业。不同的专业,工作性质不同,就业方向也有差异。

1、【高铁乘务专业】也叫铁路客运服务专业,主要培养铁路客运组织、城市轨道交通客运服务、高铁乘务、车站调度、人事管理等方面复合人才。主要课程内容包括《城市轨道交通》、《铁路客运组织》、《铁路运输服务礼仪》等。学生毕业后一般从事地铁安检、高铁乘务、动车客服、证件管理以及人事管理工作。

2、【动车车辆专业】也叫电力机车运用于检测专业,主要铁路局电力机车检修、动车车辆维护、保养、机电设备安装、操作、检修和技术管理等方面专业技术人才。主要课程内容包括《机车构造》、《机车电传动》、《机车运用与管理》等。学生毕业后一般从事从事铁路线路,机车检修和维护保养、技术指导和管理工作。

3、【轨道供电专业】也叫电气化铁道供电专业,主要培养铁路供电设备施工、安装、运行、维修,接触网施工与检修、电力调度等方面的专业技术人才。主要课程内容包括文化基础课程、《计算机应用基础》、《电工基础电子技术》、《机械制图》等。学生毕业后一般电力调度与运行、牵引变电所设备调试、接触网安装维护、故障分析与处理等工作。

4、【通信信号专业】也叫铁道通信信号专业,主要培养轨道交通信号的运行与检修,室内外信号设备调试和监控,设备故障分析与排除等方面的专业技术人才。主要课程内容包括《铁路概论》、《电工基础》、《电子技术基础》、《电机拖动》《电机拖动》等。学生毕业从事信号设备施工、操作、检测、调试、维修、故障处理等工作。

5、【线路工程专业】也叫线路工程测量专业,主要培养铁路线路工程勘测与施工建设,铁路工程监理与质检,铁路线路维护与管理等方面的专业技术人才。主要课程内容包括《机械制图》、《电工基础》、《工程力学》、《高速铁路接触网技术》等。学生毕业从事铁路线路、桥涵、隧道的施工建设、道路质检及维修养护工作。

第2个回答  2024-05-25

高铁乘务专业的毕业生有较为广泛的就业方向,以下是一些常见的选择:

1. 高铁列车乘务员:这是高铁乘务专业最直接的就业方向之一。乘务员负责在高铁列车上为乘客提供服务,包括引导乘客、协助乘客搬运行李、提供饮食和饮料、解答乘客疑问等。他们需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力。

2. 高铁站务员:高铁站务员在高铁站内工作,负责检票、验票、引导乘客进站和出站、提供信息咨询等服务。他们需要熟悉高铁站的运营流程和相关规定,能够有效地组织和引导乘客,确保站内秩序井然。

3. 高铁售票员:高铁售票员负责售卖高铁车票,解答乘客关于票务的问题,提供购票建议等。他们需要熟悉票务系统和相关规定,具备良好的计算能力和服务态度。

4. 高铁餐饮服务员:在高铁餐车或餐吧工作,为乘客提供餐饮服务。他们需要具备一定的餐饮服务技能和知识,能够提供优质的饮食体验。

5. 高铁客服人员:在铁路客服中心或高铁站内的客服窗口工作,通过电话、网络或现场为乘客提供咨询、投诉处理和建议等服务。他们需要具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够耐心地解答乘客的问题并提供满意的解决方案。

6. 高铁安检员:负责对进入高铁站的乘客和行李进行安全检查,防止携带危险物品进入车站。他们需要具备敏锐的观察力和安全意识,能够快速准确地发现潜在的安全隐患。

7. 高铁行车调度员:负责高铁列车的运行调度和指挥,确保列车安全、正点运行。他们需要具备扎实的专业知识和丰富的经验,能够根据列车运行情况及时做出调整和决策。

8. 高铁设备维护人员:对高铁的车辆、轨道、信号等设备进行维护和保养,确保设备的正常运行。他们需要具备相关的技术知识和技能,能够及时发现和解决设备故障。

9. 高铁管理人员:在高铁运营企业中从事管理工作,包括车站管理、列车调度管理、人员管理等。他们需要具备丰富的管理经验和专业知识,能够有效地组织和管理高铁运营相关工作。

10. 其他相关领域:高铁乘务专业的毕业生还可以在酒店、航空、旅游等相关领域就业,利用所学的服务和管理知识,为客户提供优质的服务。

高铁乘务专业的就业前景广阔,随着中国高铁网络的不断扩大和完善,对高铁乘务专业人才的需求也将持续增加。同时,高铁行业的发展也为毕业生提供了更多的晋升机会和发展空间。毕业生可以通过不断学习和提升自己的能力,在高铁行业中实现自己的职业目标。

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