12306积分改签规则

Question

如题所述

Answer 1

12306改签规则有三种情况：

1.开车前48小时(不含)以上，可改签其他列车班次(在预售日期内的均可购买)。
2.开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车班次，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
3.开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
特别需要注意是已经办理变更到站的车票，不再办理改签。
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Answer 2

1、会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
2、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
3、旅客通过积分兑换的车票，取票流程比照现行互联网取 票流程办理。
4、因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期 的，积分有效期根据情况顺延。
5、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办 理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返 回会员账户，并重新计算有效期。