华为账号不是本人的？

Question

华为手机怎么申诉激活

Answer 1

奌击华为手机设置键里面有个用户和帐号号，因不懂我糊里糊涂的不知怎么就设成了多用户帐户，我虽明知问题出在此上，但就是不没有问题，云空间相册通讯录视频文化是你本人的就没问题了，华为账号最好是用自己的手机号登录，这样能保证个人的隐私，不被他人所见。手机修改：点击设置 > 华为帐号 > 帐号保护。点击安全手机号、安全邮件地址设置或更

改。

2、在云服务网站修改：登录云服务 http://cloud.huawei.com，点击右上角的头像，进入帐号

中心 > 我的华为帐号，在帐号栏目下绑定一个邮箱帐号（在该邮箱号没有注册或绑定其他帐号

的情况下），验证身份时选择右侧的下拉菜单选择安全手机或安全邮箱验证，即可绑定成功。

在手机帐号后面点击解绑按钮，解绑后手机帐号不存在，所有数据转移到邮箱帐号，相当于手

机帐号更改成邮箱帐号。亲，要先退出当前的华为账号，才能更换其他账号登录，具体操作如下：设置>账户>华为账号>退出账号>输入密码退出，然后就可以登录其他账号了。
0 知该怎么修改更正！请详细支招明示！

Answer 2

要先退出当前的华为账号，才能更换其他账号登录，具体操作如下：设置>账户>华为账号>退出账号>输入密码退出，然后就可以登录其他账号了。

华为账号可以用来登陆所有华为产品平台，找回方法：
⒈首先通过百度搜索引擎搜索华为账号登陆，在搜索结果里找到华为账号登陆界面并打开，在登录窗口右下方可以看到【忘记密码】选项，
⒉点击【忘记密码】选项，进入充值密码界面，输入华为账号，并正确填写验证码，只要注册账号没有记错，就可以按步骤重设密码。

⒊邮箱找回密码，进入到关联邮箱验证界面，邮箱验证成功之后，系统会向该邮箱发送一份密码修改的邮件，
⒋可以找到该邮件，打开该邮件，在邮件正文里可以看到密码修改的链接，
⒌点击该链接，进入到华为账号重置密码界面，需要注意的是华为账号密码要求至少8位，而且必须包含小写字母，大写字母及数字。
⒍重新设置密码之后，华为账号的密码就重置成功了，接下来使用新的密码就可以登陆到华为产品了

Answer 3

问题如下：
登录华为商城网站在“我的订单”中发现两笔2017年的订单不是我下的，订单中的联系人及送货地址我也不认识，怀疑帐号被人盗用，检查发现：1、帐号被人以绑卡方式进行了实名认证，此人我并不认识；2、原配送地址被人删除，新增配送地址及联系人我也不认识；3、华为手机-设置-华为账号-个人信息 中显示 的实名认证信息与华为商城网站显示的相同。

发现以上问题后，拨打华为商城400电话，反映以上情况，客服记录后给我的手机发送了账号被盗申诉的链接，7月20日提交申诉后于7月21日再次拨打400电话，询问进度，客服表示帮我催促。
7月21日3点半左右接到客服电话表示可以帮我删除实名认证，让我重新认证，我表示同意。
7月22日登陆华为商城网站显示未进行实名认证，提示进行实名认证，随后本人在华为商城网站进行实名认证，在进入第二步填写银行信息的最后一项，点击“获取验证码”按钮后，页面弹出提示框“认证失败，请联系客服”，认证无法继续。
因网站已显示“未实名”且无法重新认证，遂打开华为手机“进入设置-华为帐户-个人信息” 中查看，发现原来的实名认证（非我本人的实名认证）还在，手机和华为商城网站 关于实名认证的显示不一致。 致电客服反馈问题，客服表示向上面反馈，让我等待本回答被网友采纳

Answer 4

华为账号可以用来登陆所有华为产品平台，找回方法：
⒈首先通过百度搜索引擎搜索华为账号登陆，在搜索结果里找到华为账号登陆界面并打开，在登录窗口右下方可以看到【忘记密码】选项，
⒉点击【忘记密码】选项，进入充值密码界面，输入华为账号，并正确填写验证码，只要注册账号没有记错，就可以按步骤重设密码。

⒊邮箱找回密码，进入到关联邮箱验证界面，邮箱验证成功之后，系统会向该邮箱发送一份密码修改的邮件，
⒋可以找到该邮件，打开该邮件，在邮件正文里可以看到密码修改的链接，
⒌点击该链接，进入到华为账号重置密码界面，需要注意的是华为账号密码要求至少8位，而且必须包含小写字母，大写字母及数字。
⒍重新设置密码之后，华为账号的密码就重置成功了，接下来使用新的密码就可以登陆到华为产品了

Answer 5

一、通过客户端自助申诉

1、请查看当前华为帐号客户端是否是最新版本，如果不是，建议你到华为应用市场升级到最新版本。

2、进入“安全中心”

A 如果华为帐号处于已登录状态，可以进入手机设置>“华为帐号”>“安全中心”
B 如果未登录华为帐号，可在帐号登录界面，点击右上角菜单图标，点击“安全中心”
3、选择“自助申诉”，再点击“开始申诉”
4、输入您要申诉的华为帐号和图片验证码，点击“下一步”，再选择自助申诉类型 。
5、填写帐号历史使用信息，越详细自助申诉成功率越高​，点击“下一步”
6、输入设备使用信息，点击“下一步”
7、确认身份信息，需要你手持证件拍照上传，证件类型可选择：身份证、护照、港澳通行证或台胞证，点击“下一步”
8、设置新的华为帐号，输入新手机号，获取并输入验证码后，点击“下一步”
9、提交申请后，申诉结果会在3个工作日内发送到你新设置的手机号或邮箱。