准备工具:安卓手机以锤子pro2为例,移动营业厅APP以河南移动营业厅APP为例
1.打开手机,在桌面中找到移动营业厅选项,点击该选项进入到下一页面中。
2.在新弹出的页面找到“我的”选项,点击选择该选项进入到下一页面中。
3.在新弹出的页面找到已开业务选项,点击选择该选项进入到下一页面中。
4.在新弹出的页面找到想要退订的移动流量包,点击选择该流量包后的退订选项进入到下一页面中。
5.在新弹出的页面找到确定选项,点击该选项进行相关功能操作。
移动取消通用流量包的方法有:
短信退订:编辑“0000”发送到“10086”,根据短信提示,回复相应套餐编号即可取消通用流量包。
通过拔打10086客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
带上身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息。
通过网上移动营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入网址:http:// www. 10086. cn/ 登陆,在中国移动通信页面中,鼠标移动到页面左侧的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
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